Доставка и връщане

Поръчаните продукти се доставят в цялата страна чрез куриер на Еконт Експрес до адрес на получателя или офис на куриера в рамките на 4-5 работни дни. Клиентът използва услугите на доставчика, без опция да избере друга фирма за доставка.

Цената на доставка за продукт на Olian Center на/над стойност 150 лв. (с ДДС)  е БЕЗПЛАТНА!

За поръчки под 100 лв. (с ДДС) до офис на Еконт ще бъде добавена цена за доставка около 6,50 лв. (с ДДС).

Стойността на „пощенската пратка” започва от 3.60 лв.* Стойността на услугата се изчислява на база 1 кг. като тук не влиза наложения платеж.

За поръчки под 100 лв. (с ДДС) до адрес на клиент ще бъде добавена цена за доставка около 8,50 лв. (с ДДС).

Началната цена на услугата „Куриер на адрес” започва от 7,60 лв.* Цената започва с начално тегло от 1 кг. без наложен платеж, изпратена от офис на „Еконт” до адрес.

!!! Всички поръчки се изпращат с опция преглед.

Можеш да избереш датата на доставка по един от следните начини:
1.    Можеш да поръчаш доставка до най-близкия офис на Еконт и да вземеш пратката в удобно за теб време.
2.    При пристигане на пратката в местния офис на Еконт при разпределянето ѝ на куриер, ще получиш СМС с номер на товарителница.

Кога ще пристигне при мен пратката?
Може да следиш в твоя клиентски акаунт статуса на поръчката ти и също така в имейла за “Завършена поръчка” ще имаш на разположение номера на товарителницата, с която ще бъде доставена пратката.

Връщане

Съгласно чл. 57 т.3 от ЗЗП за персонализирани продукти, изработени по поръчка на клиента, чието изработването е започнало след Ваше изрично съгласие /за такова се счита също, потвърдена поръчка през онлайн магазин Olian Center, прилежащата и Фейсбук страница и по телефон, не подлежат на връщане, замяна и не могат да бъдат отказани.

Рекламация може да се извърши в срок от 14 дни след получаване на стоката. В случай на дефект на стоката /това изключва увреждане на стоката при транспортирането – в тези случаи отговорност носи спедиторската фирма/, транспортните разходи за връщане и замяна се поемат от наша страна. При връщане и замяна на стока, без дефект, транспортните разходи са за сметка на клиента. Дефект се установява само и единствено в присъствието на куриер и за целта се предприемат своевременни действия и се съставя констативен протокол.
Възстановяване на сумите се извършва в срок от 14 дни, след получаване на върнатия артикул по посочена от клиента банкова сметка.
В случай, че плащането е направено с банкова карта, Възстановяването на суми се извършва, чрез нареждане на обратна операция по картата с която е направено плащането в срок от 14 дни.